Política de envíos
Política de envíos
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables, excepto fines de semana y festivos. Recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez enviado su pedido.
Tarifas de envío y plazos de entrega
Ofrecemos envío estándar gratuito para todos los pedidos enviados dentro de los Estados Unidos continentales.
- Envío estándar : Entrega estimada en 7-10 días hábiles.
- Envío acelerado : disponible por una tarifa adicional, entrega dentro de 2 a 5 días hábiles.
En este momento, no realizamos envíos a territorios de EE. UU., Alaska, Hawái o Puerto Rico.
NO REALIZAMOS ENVÍOS A APARTADOS POSTALES
Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico, que puede utilizar para rastrear el estado de su paquete y la fecha de entrega prevista.
Paquetes perdidos o robados
No nos hacemos responsables de paquetes perdidos o robados cuya entrega haya sido confirmada por la empresa de transporte. Si su paquete se pierde o es robado, le recomendamos contactar directamente a la empresa de transporte para presentar una reclamación.
Problemas de entrega
Si tiene algún problema con la entrega, contáctenos en info@beautybynatura.com y le ayudaremos a resolverlo lo mejor posible. Sin embargo, nuestra responsabilidad se limita a reemplazar los productos que presenten defectos o daños durante el transporte.
Envíos internacionales
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
información adicional
Asegúrese de que todos los datos de envío sean correctos al momento de la compra. Los pedidos no se pueden modificar ni cancelar una vez en tránsito.